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ShopEx店掌柜实现电子商务的另一种可能

发布时间:2020-02-12 19:02:28 阅读: 来源:化学试剂生产家厂家

近日笔者观察到众多媒体在报道,国内最大的电子商务软件及服务提供商ShopEx与亚洲最大的网购平台淘宝网联手发布了独立网店管理软件“店掌柜”。该产品可以让卖家通过“店掌柜”的系统后台管理自己的淘宝店铺与自己的独立网店,大大提高了用对户电子商务平台的管理效率,同时还为用户创造了一个完全属于自己的个性化独立电子商务平台,实现了电子商务的另一种存在的模式。

长期以来,人们认为在淘宝等网络零售平台上开网店似乎与自己在互联网上开独立网店是相背而驰的,淘宝网以第三方电子商务交易平台自居,而ShopEx则专注于独立网店软件及解决方案的研发与应用,两者多有“鸡犬之声相闻,老死不相往来”的韵味。更有甚者会将两种不同形态的电子商务模式视为竞争对手。事实上并非如此,对于一个电子商务经营者来说,淘宝网与ShopEx的独立网店系统都是个人或企业进入电子商务可供选择的不同途径而已,独立网店与平台网店各有千秋,在不同时期有着不同的需求,两者长期以来是并行错位发展的,而如今两种模式实现了联合,实现平台网店与独立网店的齐头并进,实现资源的整合,定会对未来电子商务市场的发展产生深远的影响。

一般来说,无论个人还是企业初始创办网店使用第三方平台网店的成本更小、门槛更低。毕竟在淘宝等第三方网店平台开店是免费的,网店架设的初期成本几乎为零。以淘宝为例,它作为一个第三方的网络购物平台,网友通过网络购物一般都会上来淘一下,有现成的巨大流量,在上面架设网店利用好一些营销工具就会大大增强了随时脱颖而出的可能。与此同时,借助淘宝等平台上现有的信用评价体系、第三方支付工具、消费者保障计划等工具可以极大缩短客户信任的时间成本。

平台网店的这些优势,让不少网商发展初期都纷纷选择了淘宝等第三方平台来开办网店。但随着在淘宝等第三方平台上网店规模的逐步扩大,在客户关系、营销管理、品牌培养等方面的需求会随之进一步增加,并呈个性化发展的态势,在第三方平台网店上得到全面满足的概率也会逐渐减少。而对于一些有实力的传统企业涉网,从一开始也不仅仅满足在平台网店上,需要建立全面的网络营销体系。网商也不会因为独立网店的开设而放弃平台网店这一重要渠道。这样,独立网店与平台网店是众多网商拓展网络营销渠道的两条腿,都不可偏废。

但是长期以来,独立网店与平台网店之间的资源并不能实现共享,在会员管理、商品登录方面都各自为政,网商要两条腿走路的话,就必须要两边重复工作,同时兼顾。这也困扰了网商的发展,在独立网店与平台网店之间难以取舍。光靠网商的人工劳动,来同时兼顾双方的发展显得力不从心,并不能充分地利用两方的数据资源价值。他们亟待能够打通独立网店与平台网店之间的通道,实现商品、会员、营销资源的共享。

随着网络购物发展的深入,网商用户的这一需求也已经被网购平台服务商和独立网店软件开发商所注意到。ShopEx和淘宝联合推出的“店掌柜”便是由于用户的这一需求越来越强烈应孕而生的,基于大淘宝战略与ShopEx 7年独立网店研发经验共同开发的独立网店系统,让商家同时拥有淘宝旺铺(商城)与外部独立网店,实现双店同步营销,帮助商家更广的扩张现有业务,同时店掌柜作为管理软件更可实现双店数据互通、优势互补、统一管理、让商家业务处理效率更高,并让网店品牌得到极大的提升。

从ShopEx 的“店掌柜”来看,目前也只是仅仅打通了独立网店与淘宝网店之间的通道,对于不少网商来说,拍拍网店、易趣网店等平台网店也是同步开设的,独立网店软件开发商打通独立网店与淘宝网店通道之后进而整合各家平台网店,实现大一统,势必能够大大增强中国网商的发展动力,为网商用户带来更大的便利。

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